استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق الذكي
فبراير 16, 2025 2025-02-16 21:40استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق الذكي
استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق الذكي
الهدف العام للدورة
تساعد تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تحسين استراتيجيات التسويق وزيادة فعالية الحملات التسويقية وتحليل البيانات والتوقعات، وتوصيات المنتجات والخدمات لتحليل تفضيلات العملاء وسجلات الشراء السابقة لتقديم توصيات شخصية للمنتجات والخدمات المناسبة لكل عميل،
ومن خلال البرنامج سوف يتم شرح كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العملاء وتحليل بيانات العملاء لتحديد الانماط والاتجاهات في سلوك العملاء وتحسين استهداف العملاء والتنبؤ باتجاهات السوق وخلق ميزات تنافسية وصياغة رؤى تسويق استراتيجية.
أهـــداف الدورة الرئيسية
- معرفة طرق تحسين تجرِبة العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي.
- معرفة طرق استخدام الذكاء الاصطناعي في زيادة التواصل والتفاعل مع العملاء بواسطة التطبيقات التفاعلية.
- التدريب على تحسين استراتيجيات التسويق باستخدام الذكاء الاصطناعي بواسطة تحليل البيانات وتحديد الأنماط والاتجاهات في سلوك العملاء.
- معرفة طرق توقع احتياجات العملاء والاستجابة لها بشكل أفضل، وتحسين استهداف العملاء المستهدفين وتحقيق أعلى معدلات استجابة.
- معرفة طرق تحليل الأداء وقياس النتائج بالذكاء الاصطناعي وتحديد العوامل التي تؤثر في نجاح الحملات وتوفير رؤى قيمة لتحسين الأداء المستقبلي.
- معرفة طرق التسويق التنبؤ باستخدام الذكاء الاصطناعي باتجاهات السوق وسلوك العملاء المستقبلي، وتحليل البيانات التاريخية والاتجاهات الحالية لتوفير رؤى استراتيجية تساعد في اتخاذ قرارات تسويقية مستنيرة وتحقيق مزايا تنافسية.
المحاور الرئيسية
المحور الاول : تحليل البيانات والاستخلاص الذكي
- استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات الضخمة المتعلقة بالعملاء والسوق والسلوك الشرائي.
- تطوير تقنيات لاستخلاص الأنماط والاتجاهات والفهم العميق لسلوك العملاء.
المحور الثاني : التسويق التنبؤي والتوقعات
- استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات وتنبؤ السلوك الشرائي المستقبلي والاتجاهات السوقية.
- توفير رؤى استراتيجية وتحسين التخطيط واتخاذ القرارات التسويقية.
المحور الثالث : توصيات المنتجات والخدمات المخصصة
- استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات وتقديم توصيات شخصية للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المناسبة لهم.
- تحسين استهداف العملاء وتقديم تجارِب مخصصة لزيادة فرص البيع والرضا عند العملاء.
المحور الرابع : التواصل والتفاعل الذكي
- تطوير واجهات تفاعلية ذكية مثل المساعدين الافتراضيين والروبوتات الاجتماعية.
- زيادة التواصل والتفاعل مع العملاء من خلال تقديم مساعدة فورية وتجربة شخصية وممتعة للمستخدم.
المحور الخامس : تحليل أداء الحملات التسويقية
- استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل أداء حملات التسويق وتقييم النتائج.
- تحديد العوامل المؤثرة في نجاح الحملات وتحسين الأداء المستقبلي عن طريق توفير رؤى وتوجيهات لتحسين العمليات التسويقية.
المحور السادس : الذكاء التنافسي والتحليل التنافسي
- استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل السوق وتحليل المنافسة.
- فهم الاتجاهات في السوق وتحليل استراتيجيات المنافسين للحصول على مزايا تنافسية.
اسم الدورة | استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق الذكي |
المدة | 5 ايام تدريبية |
اللغة | العربية والمصطلحات بالانكليزية |
تاريخ الانعقاد | 26-30/10/2025 |
مكان الانعقاد | دبي/برشلونه |