التفاوض والتخطيط والمتابعة وتنظيم الإجراءات الإدارية المتميزة

التفاوض والتخطيط والمتابعة وتنظيم الإجراءات الإدارية المتميزة

العرض الفني

مقدمة:

 

التخطيط والتنظيم والتواصل الفعال والتفاوض والمتابعة من اهم  الأنشطة المستمرة والجوهرية في أية مؤسسة او شركة لتحقيق مفهوم التميز في اعمالها وتحقيق جودة العمل والتصرف في اتجاه تحقيق اهداف المنظمة . بأعلى درجات الفعالية والكفاءة  وبشكل متكامل وابداعي. 

مع نهاية البرنامج التدريبي سيتمكن المشارك بالمواضيع التالية

  • فهم العملية الادارية ووظائفها الرئيسية والربط بينها.
  • فهم أهمية التخطيط واستخدام المعايير “الذكية” (SMART) لوضع الأهداف.
  • صياغة خطط تنفيذ الاعمال اليومية و الاسبوعية و الشهرية والسنوية .
  • الاستخدام الامثل لنماذج التنظيم والمتابعة والتقييم .
  • كيفية إتقان و تطبيق مهارات التفاوض الفعّالة
  • تطبيق اساليب التخطيط الفعال في الواقع العملي وكيفية المتابعة المستمرة عن بعد.
  • توظيف نتائج المتابعة والتقييم المستمر في تحسين العمل بصورة مستمرة .
  • التعرف على أهمية الرقابة والاستفادة من مقاييس الأداء الرئيسية بشكل صحيح للحفاظ على مسار العمل الصحيح

المحارو الرئيسية للبرنامج

ادارة التطوير المؤسسي المتقدم ومقومات التفوق الاداري

    • مقدمة عن النماذج الادارية الحديثة
    • اليات الخطط التنفيذية الفعالة وتحديد الاولويات في ظل العولمة
    • القواعد الاساسية التكاملية في انشاء نظام اداري فعال
    • اليات دعم الادارة العليا للمستويات الادارية المختلفة
    • مبادئ التجديد الاداري للتعامل الايجابي العفال مع المشكلات

التفاوض :

  • مفهوم التفاوض – الخصائص والسلوكيات والمراحل
  • بناء الصفقة – استراتيجيات التفاوض المتقدمة
  • استخدام النفوذ و مهارات حل النزعات لبناء صفقات أفضل
  • الإعداد والتواصل – مفتاح النتائج الناجحة
  • سيكولوجية التفاوض وعملية التأثير

اسس التخطيط

  • ماهو التخطيط وفوائده.
  • عناصر التخطيط وخطواته.
  • أنواع التخطيط ومزاياه.
  • عناصر التخطيط الجيد
  • التخطيط في هرمية المؤسسة.
  • اهمية التخطيط في رسم السياسات المستقبلية .
  • التخطيط وتطوير السياسات التنموية للمنظمات .
  • التخطيط وتحقيق التكامل بين الابعاد الاقتصادية وصولا للتنمية المستدامة.
  • لماذا يفشل العديد من المدراء والمشرفون في التخطيط؟
  • التحليل البيئي.
  • تقنيات التنبؤ.
  • تعريف المقارنة المعيارية.
  • عملية المقارنة المعيارية.
  • توزيع الموارد والميزانيات.
  • تحليل نقطة التعادل.

افضل ممارسات الكفاءة في التنظيم الفعال

  • مفهوم التنظيم و اهميته .
  • المركزية واللامركزية.
  • طرق تاثير التنظيم الاداري على الافراد وفي الهياكل التنظيمية .
  • مبادئ التنظيم الاداري الحديث و انواعه.
  • خصائص التنظيم الجيد .
  • تصميم الخرائط التنظيمية الحديثة .
  • التنظيم وفرق العمل.
  • دور المدير الفعال في التنظيم الاداري.
  • الأساليب التقليدية والابتكارية لحل مشكلات التنظيم .
  • التميز الإداري في التنظيم.
  • الثقافة التنظيمية المتميزة .
  • متطلبات التميز التنظيمي.
  • المتغيرات التنظيمية التي تسهل التميز الإداري :
  • المراحل العملية للتميز الإداري
  • العوائق التنظيمية للتميز الإداري
  • المناخ التنظيمي للتميز الحكومي

المتابعة

  • مفهوم المتابعة واحدث الاساليب فيها.
  • انواع المتابعة : بالاستثناء بالنتائج غير المرئية .
  • المهارات الاساسية لعملية المتابعة .
  • اساليب ونماذج تقييم الاعمال .

الرقابة والتنسيق وقياس الأداء

  • الاتجاهات الحديثة في التنسيق والمتابعة والرقابة.
  • ماهي الرقابة ؟ وخطوات العملية الرقابية .
  • العلاقة بين التخطيط والرقابة.
  • لماذا تعتبر الرقابة مهمة؟
  • وضع المعايير الرقابية .
  • قياس الاداء ماذا وكيف؟
  • مصادر المعلومات لقياس الأداء.
  • القرارات الإدارية في عملية الرقابة.
  • مقاييس الأداء المؤسسي.
  • تعريف الانحراف في الأداء.
  • الإجراء الرقابي الفعَّال.
  • استقصاء الرقابة.
  • ضوابط المعلومات وبطاقات الأداء المتوازن.
  • اسم الدورة  

    التفاوض والتخطيط والمتابعة وتنظيم الإجراءات الإدارية المتميزة

     التاريخ

    من 10 الى 14 نوفمبر 2024

    اللغة

    العربية

    مكان الانعقاد

    دبي–الامارات العربية المتحدة

للتسجيل و الاشتراك تواصل معنا